汽车快修是创业者的关注点之一,选择汽车加盟快修连锁店是一件很容易的事情,但是,创业者在后期的经营过程中如果想更好的通过这个项目收益,就要学会基本的店铺经营,掌握正确的经营技巧。济南皇菠萝拥有多年的汽车快速店铺经营经验,小编为大家来讲解汽车快修服务店铺的经营技巧,我们来具体了解一下。
一、配件价格。仅仅有漂亮的店堂装饰是不够的,而必须有质量可靠、价格合适的配件和服务作为支撑。目前车主们不放心的就是汽车加盟配件,在消费者心中一些路边快修店会贪多利润而违规操作,将从汽配市场批发的产品冒充原厂配件,使修好的车辆看似好其实未好,从而带来了更多的安全隐患。使用质量可靠的配件是取得消费者信任的基础。
二、服务透明。制定一系列透明规范的“客户系统;。当有顾客来到时,销售人员会立即迎上前去,热心为顾客解答各种问题和咨询,为车子的故障原因作出基本的判断,并仔细观察和揣摩顾客的喜好和消费心理,为推荐客户使用适合客户的汽车加盟配件或饰品等服务。
三、售后服务。维修技术和管理人员缺乏一直是制约维修行业整体技术水平提高的因素之一。随着高新技术在汽车加盟上的广泛使用,高级技术人员的流失和后继“少;人更显得跟不上高科技汽车加盟的发展,尤其是新车型的维修,还得依赖外援力量解决。